DOMANDE FREQUENTI

IL BAMBÙ È DAVVERO ABBASTANZA FORTE?

Ci sono più di 1000 specie di bambù differenti nel mondo. Quella che abbiamo scelto è la stessa usata per le canne da pesca alla mosca, con un ottimo rapporto peso/solidità. Test indipendenti hanno provato che è 2.4 volte più forte di bastoni in alluminio della stessa dimensione.

PERCHÈ I BASTONI ARRIVANO SENZA RONDELLE MONTATE?

Inviamo un paio di rondelle da pista e un paio di rondelle da neve fresca con tutti i bastoni.

Non montare le rondelle vuol dire evitare che si pieghino/spezzino in transito, e ti permette di scegliere quali montare a seconda del tuo utilizzo. Dai un occhio alla pagina "Manutenzione" per capire come vanno montate le rondelle.

DA DOVE ARRIVA IL VOSTRO BAMBÙ?

Le nostre canne sono coltivate coscientemente nella provincia cinese dello Zejiang.

In nostro importatore visita regolarmente la piantagione per controllare la qualità e garantire un trattamento equo e solidale per i lavoratori.

Sono "distillate tre volte" dato che vengono selezionate alla sorgente, poi di nuovo quando arrivano dal nostro importatore, e infine da noi qui al laboratorio. Solo le migliori diventano Poleplant.

CHE RICHIESTE SPECIALI POSSO FARE?

Quando ordini i bastoni sul nostro sito hai la possibilità di effettuare "richieste speciali". 

Per esempio puoi chiedere di avere manopole o rondelle di colori differenti se preferisci.

Se vuoi un carattere specifico per la tua incisione puoi anche richiederlo, basta che sia abbastanza comune.

POSSO SOLO INCIDERE TESTO O ANCHE IMMAGINI/LOGHI?

La nostra incisione standard include solo testo. Se hai una piccola immagine o logo che vorresti incidere inviala a info@poleplant.com nel formato migliore che hai, possibilmente vettoriale (Adobe Illustrator, eps, etc..), e ti diremo se possiamo inciderla e a che prezzo.

NON MI PIACE COMPRARE ONLINE, DOVE POSSO TROVARE I VOSTRI BASTONI?

Stiamo aggiungendo nuovi negozi di freestyle/freeride alla nostra rete di rivenditori, quindi dovresti trovare Poleplant in un negozio dalle tue parti al più presto. La lista corrente è sulla pagina "trova il tuo rivenditore locale". Comunque troverai sempre la migliore scelta e possibilitaà di personalizzazione sul nostro negozio online.

I BASTONI SONO COPERTI DA GARANZIA?

Le nostre canne sono selezionate con cura. Quindi siamo sicuri che avranno una lunga vita se usate responsabilmente. Tutti i bastoni sono garantiti per una stagione (*), quindi se i tuoi bastoni si rompono senza un vero motivo (tipo grandi cadute, incastrandoli sotto una seggiovia o bastonando i tuoi amici in testa..) sostituiremo il fusto del bastone, ma solo dopo che ci hai rimandato quello rotto (ci dispiace, ma dobbiamo capire cosa ha portato alla rottura...).

Se per caso pensi che ci possa essere un problema di produzione sui tuoi bastoni dall'inizio per favore contattaci SUBITO per email.

 

(*) spese di spedizione non incluse

FAQ